Modes de paiement

Furniloungeo propose des modes de paiement en ligne sécurisés et pratiques, vous permettant d’effectuer vos achats de meubles en toute tranquillité. Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement par carte bancaire couramment utilisées. Le processus de paiement est réalisé via un système de paiement sécurisé afin de protéger vos informations de transaction.

Tous les montants des commandes sont affichés en euros (€). Lors de la validation de la commande, vous pouvez vérifier le montant des produits, les frais de livraison ainsi que le montant final à payer.

1. Modes de paiement acceptés

Furniloungeo accepte actuellement les modes de paiement suivants :

Visa ;
Mastercard ;
American Express.

Vous pouvez sélectionner le mode de paiement qui vous convient sur la page de paiement afin de finaliser votre commande.

2. Processus de paiement

Après avoir terminé vos achats, veuillez vérifier les informations de commande sur la page de paiement, notamment :

Les informations relatives aux produits ;
L’adresse de livraison ;
Les coordonnées ;
Les frais de livraison ;
Le montant total de la commande.

Après vérification de l’exactitude des informations, sélectionnez le mode de paiement correspondant et effectuez le paiement.

Une fois le paiement de la commande effectué avec succès, celle-ci entre dans le processus de traitement. Le délai de traitement de la commande est généralement de 1 à 3 jours ouvrables, puis la livraison est organisée selon les modalités logistiques.

3. Sécurité des paiements

Furniloungeo accorde une grande importance à la sécurité des informations de paiement des utilisateurs ainsi qu’à la protection de leur vie privée.

Les informations relatives aux cartes bancaires utilisées lors du paiement sont traitées dans le cadre du processus de service de paiement. Nous ne vous demanderons jamais de fournir votre mot de passe bancaire ou toute autre information de paiement sensible par des moyens non sécurisés sur la page de commande.

Afin de garantir la sécurité de votre compte et de vos paiements, veuillez utiliser un mode de paiement autorisé à votre nom lors du règlement et vous assurer que les informations saisies sont exactes et valides.

4. Confirmation du paiement

Après la soumission de la commande, le statut du paiement sera confirmé selon les informations transmises par le système de service de paiement.

En cas d’échec du paiement, de paiement incomplet ou d’anomalie du statut de la commande, veuillez vérifier :

L’exactitude des informations de la carte bancaire saisies ;
La disponibilité du mode de paiement utilisé ;
Si la banque ou l’établissement de paiement nécessite une confirmation supplémentaire.

Si vous rencontrez un problème lié au paiement, vous pouvez contacter notre service client afin d’obtenir une assistance concernant l’état de votre commande.

5. Informations relatives aux remboursements

Si une commande répond aux conditions de remboursement, celui-ci sera effectué selon le mode de paiement original.

Les modes de paiement pouvant faire l’objet d’un remboursement comprennent :

Visa ;
Mastercard ;
American Express.

Le délai de réception du remboursement peut varier selon les procédures de traitement des banques ou des établissements de paiement.

6. Informations relatives au montant des commandes et aux taxes

Les prix affichés sur le site Furniloungeo sont tous indiqués en euros (€).

Les prix des produits incluent les taxes applicables. La page de paiement de la commande affichera le montant final à régler, comprenant le prix des produits ainsi que les frais de livraison applicables.

Le calcul du montant de la commande et des frais de livraison est effectué comme suit :

Lorsque le montant de la commande est inférieur à 136,25 €, les frais de livraison sont de 6,83 € ;
Lorsque le montant de la commande atteint ou dépasse 136,25 €, les frais de livraison sont de 0 €.