Taxes et frais de livraison

Furniloungeo s’engage à fournir aux consommateurs des informations claires et transparentes concernant les frais liés aux commandes. Lors du processus d’achat, le prix des produits, les taxes applicables ainsi que les frais de livraison seront affichés selon les informations relatives à la commande, afin de vous permettre de connaître le montant final à payer avant la validation de votre commande.

1. Informations relatives aux prix des produits et aux taxes

Tous les montants affichés sur le site Furniloungeo sont indiqués en euros (€).

Les prix des produits incluent les taxes applicables. La page de paiement de la commande affichera le montant des produits à régler ainsi que les frais de livraison correspondants.

Pendant le processus d’achat, les consommateurs n’ont pas besoin de calculer séparément les taxes applicables aux produits. Le montant final à payer correspond au montant affiché sur la page de paiement.

2. Informations relatives au DDP (Delivered Duty Paid, livraison droits acquittés)

Furniloungeo fournit des services de commande incluant le traitement des taxes applicables selon les modalités de livraison concernées.

Lorsque l’organisation DDP (Delivered Duty Paid, livraison droits acquittés) est applicable, les taxes liées à la commande ont été traitées conformément aux règles applicables. Les consommateurs n’ont généralement pas besoin de payer de taxes d’importation supplémentaires ou de frais de dédouanement associés lors de la réception du colis.

Les modalités précises de livraison peuvent être confirmées selon le produit, la destination ainsi que les conditions réelles du prestataire de services logistiques.

3. Barème des frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés selon le montant de la commande :

  • Lorsque le montant de la commande est inférieur à 136,25 €, les frais de livraison sont de 6,83 € ;

  • Lorsque le montant de la commande atteint ou dépasse 136,25 €, les frais de livraison sont de 0 €.

Les frais de livraison applicables seront affichés lors de la validation de la commande. Vous pourrez confirmer le montant total de la commande avant d’effectuer le paiement.

4. Éléments inclus dans les frais de livraison

Les frais de livraison peuvent inclure :

  • Les frais de transport logistique ;

  • Les frais liés au traitement des colis ;

  • Les frais habituels liés à l’organisation du transport pendant la livraison.

Le mode de livraison précis sera confirmé selon les informations de commande et l’organisation du prestataire de services logistiques.

5. Confirmation du montant de la commande

Avant de soumettre votre commande, veuillez vérifier les informations suivantes :

  • Le nom et la quantité des produits ;

  • L’adresse de livraison ;

  • Le montant des produits ;

  • Les frais de livraison ;

  • Le montant final à payer.

Après validation du paiement, la commande entrera dans le processus de traitement selon les informations fournies.

6. Informations relatives aux frais supplémentaires

Dans le cadre d’une organisation normale de livraison des commandes, les consommateurs n’ont pas à payer de frais supplémentaires qui ne seraient pas affichés sur la page de paiement.

Si des frais supplémentaires résultent d’informations incorrectes fournies par le consommateur, telles qu’une adresse de livraison erronée, l’impossibilité d’effectuer la livraison ou d’autres raisons personnelles, les frais concernés seront confirmés selon la situation réelle.

7. Remboursement et traitement des frais

Si une commande répond aux conditions d’annulation, de retour ou de remboursement, les montants concernés seront traités conformément aux politiques applicables et aux circonstances réelles de la commande.

Les remboursements sont généralement effectués selon le mode de paiement original. Le délai réel de réception peut être influencé par les procédures de traitement des établissements de paiement.

8. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant les taxes, les frais de livraison ou les frais liés aux commandes, n’hésitez pas à nous contacter.

Adresse de contact : 813 Giles St #2,Havre De Grace,MD 21078, US

E-mail du service client : ask@furniloungeo.com

Téléphone du service client : +1 (410) 939-6728

Horaires de service : du lundi au vendredi, 9h00–12h30 / 14h00–18h00 (heure d’Europe centrale)